Penilaian chatting
https://docs.google.com/document/d/1kiDocMuIMLkXf5_GDFTFvs5bWFExWtM_r7WvTKuqikQ/edit?tab=t.excmnitbjtic
SOP PAGI DAN PERGANTIAN SHIFT
https://docs.google.com/document/d/1_FDIfulSKD0JGGU_nFs6cmpua-6ZgmxEO-TQevvvFyE/edit?tab=t.h76fxsf0pv69
SOP WEB
https://docs.google.com/document/d/1_FDIfulSKD0JGGU_nFs6cmpua-6ZgmxEO-TQevvvFyE/edit?tab=t.0
SOP UANG KAS
https://docs.google.com/document/d/1_FDIfulSKD0JGGU_nFs6cmpua-6ZgmxEO-TQevvvFyE/edit?tab=t.ho7uhkypb0vi
SOP ONLINE DAN BALAS CHAT
https://docs.google.com/document/d/1_FDIfulSKD0JGGU_nFs6cmpua-6ZgmxEO-TQevvvFyE/edit?tab=t.dv6kt3mtk442
SOP SIMPO CABANG
https://docs.google.com/document/d/1_FDIfulSKD0JGGU_nFs6cmpua-6ZgmxEO-TQevvvFyE/edit?tab=t.b010ul92dit9
SOP ABSEN DAN BAGI ORANG
https://docs.google.com/document/d/1_FDIfulSKD0JGGU_nFs6cmpua-6ZgmxEO-TQevvvFyE/edit?tab=t.n0rnirjt5kh1
insentif chatting
250 transaksi ke atas Rp4.000
200–249 transaksi Rp3.000
150–199 transaksi Rp2.000
100–149 transaksi Rp1.000
1–99 transaksi Rp500
FAQ Tamplate balas wa
Sorcut
Saya dr onlineshop , ke offline bisa lebih murah gk, dan ada free ongkir kak?
1)Web
🔥BELANJA PALING HEMAT LANGSUNG DI WEBSITE🔥
1.Harga murah,Masukin keranjang, harga otomatis update sesuai jumlah Qty.
jaminan tdk ada masalah, garansi pengiriman tanpa harus bayar asuransi
Pengiriman Cepat, Aman, Terjamin,Barang pasti sampai/Garansi uang kembali
✅ Bisa COD, ongkir flat (Mobil box Gabungan)
🛒 Website utama:
https://trigunajayasentosaplastik.com
2.Hemat ongkir Dan free ongkir
✅Bisa COD, (Barang hilang rusak klaim mudah)
Pakai Cargo Triguna / JTR, Harga memang lebih mahal sekitar +10% dari web utama,
Tapi total belanja tetap jauh lebih murah dibanding marketplace.
🛒 Website free ongkir:
https://trigunajayasentosaplastik.com/081908198988-10
Web Tempo:
https://trigunajayasentosaplastik.com/081908198988-13
3.Perbandingan Marketplace
🛒 (Shopee)
https://shopee.co.id/limyenyen0582
Harga marketplace rata-rata lebih mahal sekitar 30% dibanding website karena sudah termasuk biaya admin, biaya layanan, fee platform, dan biaya iklan marketplace.
Belum lagi kalau ada barang pecah atau rusak saat pengiriman, proses klaim di marketplace biasanya lebih ribet dan memakan waktu 🙏
Kalau tidak percaya boleh test dan bandingkan langsung ya kak😊
Bisa isi data alamatnya juga😊
Nama:
WA:
Alamat:
Boleh share lokasi ya kak, untuk simulasi free ongkirnya.
Pembayarannya COD (No Disc) atau Transfer didepan (Disc 0,5%) kak?
Saran saya, COD saja Kak, lebih aman u Kakak.
2) Keranjang
https://trigunajayasentosaplastik.com/
Semua produk ada di katalog di website
kaka bisa tes masukkin ke keranjang tanpa login u lihat estimasi harga yg didapat.
kemudian copy link keranjangnya dan dikirim balik ke kita beserta alamat dan share lokasi u kita bantu cek ongkir
Tutorial nya
https://youtu.be/k25b1blJPds?si=GVWTDlvaq3xigi99
Cara bikin akun web
3) Belum punya akun
Cara membuat Akun web
Pengguna baru Klik link https://trigunajayasentosaplastik.com/register
Isi No Wa (+62811xxxxxx)
Isi Sandi ( Sandi masukan angka 1 spy mudah di ingat bisa di ubah setelah ada akun )
-Isi Nama
-Update lokasi dari Hp
-Lengkapi Alamat
-Pilih Propinsi
-Pilih Kota/Kabupaten (di kolom alamat ada kota/kab.)
-Pilih Kecamatan (di kolom alamat ada kec.)
-Pilih Kelurahan (di kolom alamat ada kel.)
-Klik Tombol Daftar
Akun anda sudah terdaftar
Video tutorial : https://youtu.be/mPgMpgyql7k?si=FbvAXZXrKfVmm9yJ
Kok harga di web pakai cargo lebih mahal
4) Hargacargo
Cargo triguna (pengiriman estimasi max 3hari) harganya lebih mahal sedikit dr harga web, masih lebih murah dr marketplace, jika kaka order 11x dari nilai ongkir, maka sudah dapat free ongkir.
Mobil box / kurir triguna (pengiriman H+1), harga lebih murah dan diskon tambahan campur2 item, tapi ada ongkir.
Beda cargo Triguna dgn cargo umumnya
Barang tidak bakalan stuck, salah alamat, rusak ataupun salah barang karna yg kirim langsung kurir kami Bukan ekpedisi dan ada konfirmasi sebelum kirim ke pembeli, pembayaran bisa cod, waktu sampai lebih pasti (tdk akan lebih dari 3 hari )
Beda dengan kurir triguna H+1 bisa sampai jika pakai cargo triguna tunggu antrian
(Estimasi maksimal 3 hari)
Cargo JTR
Cargo jne (pengiriman estimasi max 6hari) harganya lebih mahal sedikit dr harga web, masih lebih murah dr marketplace
Bisa tempo gk kak
5) Tempo
Tempo untuk Perusahaan yang sudah Beberapa kali transaksi, survey dl, pembayaran max 2 minggu, harga lebih mahal 3% dari harga normal ( ikut Tempo)
Max tempo 3juta
Beli banyak ada disc gk atau jadi reseller?
6) Persen
https://trigunajayasentosaplastik.com/
Semua produk ada di katalog di website
kaka bisa tes masukkin ke keranjang tanpa login u lihat estimasi harga yg didapat.
kemudian copy link keranjangnya dan dikirim balik ke kita beserta alamat dan share lokasi u kita bantu cek ongkir
harga tertinggi = harga 1 dus
harga terendah = harga termurah kita (di pengambilan nominal 100jt bisa campur2 item)
pengambilan 2,5 jt diskon 1%
pengambilan 5 jt diskon 3%
pengambilan 10 jt diskon 5%
pengambilan 20 jt diskon 6%
pengambilan 50 jt diskon 7%
pengambilan 75 jt diskon 8%
pengambilan 100 jt diskon 9%
bisa Campur item kak
yang penting bagaimana barangnya bisa kejual tanpa perang harga
Kalau mau jualan jadi reseller juga bisa
Rekomendasi produk yang laku untuk paket pemula seperti:
Thinwall
Paper bowl dan cup
Gelas oz
Paper lunch
Toples
cup injection
Sendok
Pisau
Sedotan
Ini contoh link produk yang direkomendasikan untuk paket pemula ya: https://shorturl.at/FpRgy
Kalau sudah dipertimbangkan, silakan share lokasi ya, Kak.
Mau retur caranya gimana?
7) Retur
Retur maksimal 30 hari dari order, Diatas 30 hari no retur
Retur dari marketplace potong 25% , tukar barang potong 15%
Retur order langsung potong 10% , tukar barang tidak ada potongan
Ongkir di tanggung pembeli
Kumpulan Video cara order dan bikin akun
8) Cara
FAQ
1. Cara pilih dan tambah ke keranjang: https://youtu.be/k25b1blJPds?si=GVWTDlvaq3xigi99
2. Cara daftar akun website? https://youtu.be/SXZd4gMKvO4?t=134
3. Cara edit dan tambah alamat pengiriman baru? https://youtu.be/SXZd4gMKvO4?t=188
4. Cara tambah titik lokasi pengiriman https://youtu.be/SXZd4gMKvO4?t=227
5. Cara reset kata sandi jika lupa kata sandi https://youtu.be/SXZd4gMKvO4?t=383
6. Cara checkout dan pilih jasa kirim? https://youtu.be/SXZd4gMKvO4?t=504
7. Cara order dan ambil ke tempat? https://youtu.be/SXZd4gMKvO4?t=517
8. Cara menggunakan jasa kirim kurir triguna? https://youtu.be/SXZd4gMKvO4?t=534
9. Konfirmasi pembayaran ke WA admin? https://youtu.be/SXZd4gMKvO4?t=597
10. Transfer Bank? https://youtu.be/SXZd4gMKvO4?t=600
11. Cek status pesanan? https://youtu.be/SXZd4gMKvO4?t=643
Cabang nya di mana aja, dan wa berapa
9) SMG
Triguna Jaya Semarang
wa 08111778981
Ketik Triguna Jaya Semarang di Googlemaps
https://www.google.com/maps/place/-7.011150,110.368800
Jl. Candi Sukuh Kav 46 dan 47, Sebrang Depot Cleo
kel. BambanKerep, kec. Ngaliyan Rt04 Rw05, Semarang, Jawa Tengah 50211
Senin - Minggu 08.00 – 18.00
10) TGR
Ketik Triguna Jaya Sentosa di google map
https://www.google.com/maps/place/-6.1719113,106.5948299
PT. TRIGUNA JAYA SENTOSA
Hp.08111922980
Jln. Raya Villa Tangerang Indah blok ad 2, No. 11A
RT. 001/RW.006, Gebang Raya
Kec.Periuk
Kota Tangerang- Banten 15132
Senin-Jumat 07.00–21.00
Sabtu-Minggu 08.00–16.00
11) BDG
Ketik Triguna jaya bandung di google map
https://www.google.com/maps/place/-6.941485548595807,107.5899170995995
wa 08118041977
Jln. Kopo no..322 Setelah MTs Salafiyah
Rt/Rw: 003/007
Kel. Kopo
Kec. Bojongloa Kaler
Kota Bandung, Jawa Barat
kode pos 40233
Senin - Minggu 08.00 – 18.00
12) SBY
Ketik triguna jaya surabaya di google map
https://www.google.com/maps/place/-7.306837,112.768834
Wa O8121384296
Jl. Nginden Intan Raya No A8 , Nginden Jangkungan, Sebelah Kantor OVO, Ada Plang Triguna Jaya Surabaya, Sukolilo, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia
13)MDN
Ketik triguna jaya medan di google map
https://www.google.com/maps/place/3.609967,98.679900
wa 085101650690
Jl. Sutomo Ujung No. 293, Belakang Monumen KB Lingkaran Biru
Kel Durian, Kec Medan Timur, Medan 20235, Sumatera Utara
14) SRG
Ketik triguna jaya sorong di google map
https://www.google.com/maps/place/-0.8820416512394486,131.2749326301927
WA 082199026225
Ruko Yohan sebelah (Apotik Althea), seberang Ramayana (ada spanduk triguna jaya sorong)
Ada link shopee atau online shop nya
15) OL
TOKOPEDIA
https://www.tokopedia.com/triguna-jaya-sentosa-trifinity
SHOPEE
https://shopee.co.id/limyenyen0582
LAZADA
https://s.lazada.co.id/s.gWmLt
Buat tanya ke ekspedisi baraka santoso dll ongkir customer berapa
16) Tanyaekp
Halo kak,
Maaf kami dari triguna jaya sentosa, mau tanya kalau k alamat ini apa bisa?
Alamat :
Total kubik
Dan untuk estimasi ongkirnya berapa kak?
Bisa diantar sampai tujuan atau harus diambil kegudang?
Kak apa boleh minta sample produk nya :
17) Sample
Boleh ka, sample bisa order di shope kak
Klik link ini, tulis di catatan sample nya apa aja
After sales
https://shopee.co.id/product/109689275/25797771812/
Apa bisa pembayaran cash kak ambil sendiri
18) Cod
*Mohon maaf Kak, untuk COD ambil sendiri ada ketentuan berikut ya:*
1. Pembayaran hanya melalui *QRIS / Transfer*, tidak menerima tunai karena tidak tersedia kembalian.
2. Barang baru kami siapkan *setelah pembayaran berhasil, estimasi tunggu sekitar **30 menit*.
3. Selama belum dibayar, stok *tidak di-keep*, jadi ada kemungkinan barang menjadi kosong.
19) Untuk orderan custom, syaratnya :
- Dp diawal 50%
- Pelunasan Sebelum barang di kirim
- Tidak bisa di retur
- Tidak belaku harga reseller dan tdk ada diskon
20) lokasi kontainer muat
lokasi bongkar n muat kontainer
https://www.google.com/maps/place/-6.157307,106.602627
Titik lokasi gudang manis :
https://www.google.com/maps/place/-6.219991,106.576344
D-08, masuk ambil karcis lurus aja sebelah kanan warna kuning
20) Reseller tanpa stock gmna cara nya?
Cara Menjadi Reseller Tanpa Stok dengan Website Sendiri
Kirim pesan ke kami melalui WhatsApp untuk mendaftar sebagai reseller dan mendapatkan akun.
Tambahkan Nomor WhatsApp Anda ke Link Berikut:
Setelah akun Anda aktif, gunakan link dengan format:
https://trigunajayasentosaplastik.com/+62811xxxxxx
Gantilah +62811xxxxxxx dengan nomor WhatsApp Anda yang terdaftar.
Bandingkan Harga
Anda bisa melihat perbedaan harga dengan membuka:
Link Anda sendiri: https://trigunajayasentosaplastik.com/+62811xxxxxx
Website utama: https://trigunajayasentosaplastik.com
Sebarkan Link Anda
Promosikan link website Anda sebanyak-banyaknya agar pelanggan berbelanja melalui link tersebut.Terima Orderan dan Konsultasi
Jika sudah ada pelanggan yang memesan melalui link Anda, silakan hubungi kami kembali untuk memproses pesanan atau bertanya jika ada hal yang belum jelas.
21) Jenis-jenis bahan plastik
PET (Polyethylene Terephthalate) Kode Angka 1 contohnya toples
kelebihan:bening, alot, walaupun alot tidak pecah tapi kalau di tekan tetap bisa penyok,tahan freezer,
kekurangan:tidak tahan panas sama sekali, air panas dispenser meleleh
PP (Polypropylene) Kode Angka 5 contohnya Thinwall
kelebihan:tahan freezer, tahan panas, tahan kukus, alot,
kekurangan: kurang bening agak berkabut
PS (Polystyrene) Kode Angka 6
kelebihan:bening,kaku,tahan panas nya tidak bisa di kukus tapi bisa microwave
kekurangan: getas, gampang pecah,
HIPS
kelebihan:kaku,tahan panas,tahan kukus, alot
kekurangan: butek
21) barang kosong
"Mohon maaf, Produk Tulisan Tebal belum stabil ketersediaannya krn menipisnya pasokan bahan baku, kami belum bisa memastikan kapan akan restock.
kaka bisa cek out produk lain yang ready Agar dapat pengiriman Lebih cepat!
22) harga naik
Iya kak, harga naik ya. Soalnya kalau tidak disesuaikan, barang jadi kosong. Kami sudah coba tahan 2 minggu, akibatnya stok kosong dan supplier tidak mau kirim bahan.
23) NPWP SPPKP https://drive.google.com/drive/folders/1sTUUYGVi2gR1KDaMQDY_KfWKFF2qzQW4
NIB https://drive.google.com/drive/folders/1vMLaPceuls-oU5CbJyN2TPzgOruXppGP
RAFI
PENAWARAN PRODUK
https://docs.google.com/document/d/1QrhvT2ZGf8AYSODwMGgdvWWyO_of75F3OEfMTXR02t4/edit?usp=sharing
Cara follow up orderan luar kota ( Di luar kota cabang ) Cari ekpedisi murah dan Hitung dr kg ke kubik / cbm (Cobra)
https://docs.google.com/spreadsheets/d/171sRg44-4AxSUdFNjjFWxIdkbbOyWuZ2XgnqnePtxg0/edit?gid=725726095#gid=725726095
Drive produk kosong
https://docs.google.com/document/d/1G_t3pw95torXvFeQ0l9LLYxJ40hu8W35c3yn1YHGb1w/edit?usp=sharing
Daftar ekspedisi
https://docs.google.com/document/d/12raPD7lne8h4XEVGtiHwu9sBH2IM0mCQa8TaL_f1TrE/edit?usp=sharing
Ongkir ekpedisi
Link u klaim barang hilang, rusak d shopee
https://help.shopee.co.id/portal/webform/c62ab9c134834cdfb0aa26999646a96e
Link buat klaim JNE barang hilang, rusak, web dan offline bukan marketplace
https://docs.google.com/document/d/1TT9sIAfv3v_od0KM9xKth27ZjfYeKP4z/edit#heading=h.hxnk8g53bpij
Link resi expedisi masalah
https://docs.google.com/spreadsheets/d/11RLCWLl0BMQAivacvd7HUI5U3_-t9NFWG7G3XLAQJns/edit?gid=0#gid=0
BAGI TUGAS JAM SHIFT 2 DATANG
pc 12 : Chat online sama tarik stock awal gudang ( SHIFT 2 )
pc 13 : Bales wa (SHIFT 1)
pc 18 : Proses pesanan (SHIFT 2)
Pc 14 : Bales wa (SHIFT 1)
Setelah senggang Shift 1 kerjain pajak sampai jam pulang
Hapus orang keluar
List web:
1. JTR n JNE reguler setelah tiba baru pesanan selesai di lacak pesanan
2. Tambah excel di web pindah gudang dan Perakitan
3. Web: detect shopee import duplicate (allow import pending juga)
4. Web: fbclid gclid
5. tranfer otomatis 3 midtrans angka terakhir blm sesuai dgn no inv
6. sistem dropship di jne di cek krna di lacak cek resi jne blm ada
7. orderan trf otomatis grab sameday jam proses nya masih blm bener
| Platform | Harga per Dus | Harga per Pack |
|---|---|---|
| Web (situs ini) | IDR 0 | IDR 0 |
| Cargo Triguna | IDR 0 | IDR 0 |
| Tokopedia | IDR 0 | IDR 0 |
| Shopee | IDR 0 | IDR 0 |
| Lazada/Blibli | IDR 0 | IDR 0 |
FAQ CHAT
